Компания АЛДЕНТ — это один из лидеров на рынке стоматологических материалов и оборудования. Они работают с 1998 года и имеют эксклюзивные контракты с производителями из Японии, Малайзии и Тайваня. Им нужно было улучшить и автоматизировать ключевые процессы: управление товарами, ценообразование, работу с заказами, документооборот и интеграцию с сайтом. Мы взялись за этот проект и сделали его так, чтобы сотрудники компании могли сосредоточиться на стратегических задачах, а рутинные операции выполнялись автоматически.

Вот что конкретно сделали:

1. Обмен данными с сайтом

АЛДЕНТ продает продукцию и через сайт, поэтому синхронизация должна работать без сбоев. Мы добавили в 1С специальный чек-бокс “Выгружен Битрикс”, который управляет выгрузкой товаров. Как только товар обновляется в системе, он сразу передается на сайт, а все изменения автоматически учитываются.

2. Автоматизация скидок и цен

Мы настроили систему так, чтобы скидки на товары выгружались на сайт каждые 1-2 часа. Клиенты сразу видят новые цены, а старые отображаются перечеркнутыми. Кроме того, мы внедрили ежедневную обработку для обновления цен по курсу валют. Это решение позволяет АЛДЕНТ держать цены актуальными и оставаться конкурентоспособными.

3. Работа с оплатами и эквайрингом

Когда клиент оплачивает заказ на сайте, в системе автоматически создается эквайринговая операция. Это означает, что сотрудники компании не тратят время на ручную проверку платежей — все работает по расписанию и обновляется каждые 30 минут.

4. Печать договоров и отправка писем

Мы упростили работу с клиентской документацией. Теперь сотрудники компании могут за пару кликов сформировать договор по шаблону и отправить клиенту письмо со счетом и ссылкой на оплату. Это очень удобно и экономит массу времени.