Доработка конфигураций для «GCO»
Проект для компании «Grand Сити Оптика®» (или «GCO»), крупной сети оптик, которая предоставляет полный комплекс услуг: проверка зрения, подбор оправ и линз, а также изготовление очков на современном оборудовании. Главная задача проекта заключалась в масштабной доработке конфигурации «1С:Розница 8. Салон оптики».
Ключевые улучшения:
- Полная переработка обмена с 1С-Битрикс.
Одна из главных проблем заключалась в том, что структура хранения номенклатуры на сайте и в 1С существенно отличалась. Мы полностью пересмотрели логику обмена, настроили выгрузку товаров в несколько потоков. Теперь номенклатура корректно синхронизируется каждые 10 минут – как для категории линз, так и для других товаров. Это обеспечило актуальность информации на сайте и упростило управление ассортиментом. - Корректная обработка возвратов товаров.
Теперь при возврате товар автоматически снимается с резерва и появляется на остатках магазина. В таблице заказа клиента напротив возвращенных позиций проставляется отметка «Отменено», чтобы сотрудники могли быстро ориентироваться в статусах заказа. - Устранение ошибок при возвратах.
Раньше в чеках возврата автоматически устанавливался флаг «Возврат денежных средств без передачи товаров», что приводило к тому, что товар не попадал на склад. Мы убрали эту автоматизацию и добавили выбор для пользователей – теперь они могут сами определять условия возврата. - Оптимизация расчётов по картам.
Теперь чек не проводится до тех пор, пока терминал не подтвердит оплату. Это снизило вероятность ошибок при проведении платежей и улучшило контроль за расчётами.

Заключение:
Благодаря этим изменениям компания «Grand Сити Оптика®» получила надежную систему для управления ассортиментом и продажами. Клиенты теперь могут быть уверены в актуальности ассортимента на сайте и в точности расчетов в салонах. Сотрудники же получили инструменты, которые помогают быстро решать повседневные задачи и повышать качество обслуживания.
Используемые сервисы:
1С